Estamos viviendo en la sociedad de la información. Un saber indispensable necesita el ciudadano hoy, para entender, relacionarse, trabajar, esto es el manejo real de las ¿Nuevas tecnologías? ¿Hasta cuándo le diremos nuevas tecnologías? en un mundo en donde el celular del año pasado es obsoleto, llamar nuevas tecnologías de manera permanente, pareciera una contradicción, que , tal vez, tenga que ver, con la lamentable realidad de que sí son nuevas para una gran parte de ciudadanos.
Y hablo de ciudadano, porque para serlo, debe el estado proveer todas las herramientas básicas indispensables para desenvolverse en la sociedad actual y, claro, en el futuro, que no se perdonará ni siquiera a una niñera que no sepa comunicarse por skype con la madre del hijo que cuida.
De eso se trata la alfabetización digital, es un nuevo desafío, que se tiene que plantear la sociedad toda, y debe el estado quien tomar la delantera,pero, para llegar a buen puerto se necesita del apoyo de todos los componentes de una comunidad.
La conexión, un pilar básico en la sociedad de la información
El acceso real que tengan los ciudadanos a la conexión a internet, es la base en donde se sustenta toda la alfabetización digital. Los estados deberían tomar cartas en el asunto en cuanto a reglamentación, calidad, precio del servicio de provedores de internet.
Países como Suecia "considera la conectividad muy importante para el crecimiento sostenible y para mantener a Suecia como un competitivo. Sin banda ancha no hay incentivos para contratistas ni para gente a vivir en Suecia",como lo afirma Annika Stjernquist, de la embajada de Suecia en Buenos Aires. Además " Suecia es un país estrecho y es necesario trabajar para proporcionar todas las infraestructuras necesarias para ofrecer la conectividad a todos".
Este país tiene como objetivo,que en el año de 2020, el 90 porciento de los hogares suecos y empresas suecas vayan a tener acceso a banda ancha de por lo menos 100 megabyte por segundo. Las estrategias del gobierno para realizar eso son facilitar al mercado para construir las infraestructuras necesarias. La idea es que el mercado va a hacer las inversiones y construcciones y que eso va a ser posible con la ayuda del estado. En el año de 2010 el gobierno ha destinado en total 445 millones coronas suecas(hoy en día una corona sueca es equivalente a 0,52 pesos argentinos) a la inversión en la banda ancha. 250 millones de esas coronas son destinadas a la ampliación de la banda ancha en áreas donde es probable que los actores del mercado no vayan a proporcionarla y 90 millones coronas suecas para la construcción de banda ancha cuando ya hacen otra construcciones infraestructurales.
Una de las posturas centrales concerniente a la conectividad, que tiene el gobierno sueco es que no va a haber una diferencia entre las ciudades y las áreas rurales.Las estrategias que se están llevando a cabo , fueron presentadas en noviembre del año 2009, y se habla de derecho a la conectividad, que, si bien no es constituido como ley, es un tema se suma importancia para el país.
Un hecho interesante, además es que en Suecia los operadores de conectividad solo pueden construir sus redes si es hecho en todo el país, no solo en las ciudades. Eso también visa a que la conectividad llegue a todos.
Otro país que tiene políticas específicas sobre la conectividad es Finlandia que ha emitido un decreto mediante el cual todos los ciudadanos tienen el derecho constitucional a una conexión de internet de banda ancha de 1 Megabit.La nueva ley entrará en vigor en julio de 2010, según informó el Ministerio de Comunicaciones y Transportes de ese país.
En un inicio se pensó que esta ley, que garantiza el acceso a una conexión de 100 Mb se haría efectiva hasta finales de 2015, pero la dependencia decidió adelantar este plazo al próximo año con una conexión de 1 Mb, y aumentarla paulatinamente a 100.
En Finlandia alrededor del 79% de la población usa internet, y actualmente el país cuenta con 1.52 millones de conexiones de banda ancha, lo que se puede traducir como 287 por cada mil habitantes.Todas las escuelas y librerías públicas cuentan con computadores con este tipo de conexión.
Planificar y hacer
Estos dos países, que hacen punta en cuanto a pensar el "derecho a la conectividad", son dos claros ejemplos en dónde se pueden mirar los estados, que saben, que para vivir en la sociedad actual, los ciudadanos necesitan saberes que hace apenas diez años no parecían imprescindibles democratizar. Hoy, el pensar en el acceso real a las ¿ Nuevas Tecnologías? es un deber y una necesidad de los gobernantes. Y a la sociedad le toca acompañar estas iniciativas, más allá del color político que tengan las propuestas.
martes, 2 de febrero de 2010
domingo, 27 de diciembre de 2009
Las TICS en las escuelas: claves para que la comunidad educativa se apropie de las mismas
En el módulo Gestión de las TICS en instituciones educativas, tema “La planificación de las tics en las escuelas” de la diplomatura “Educación y nuevas tecnologías” FLACSO, se hace un análisis sobre el cómo sería conveniente implementar las mismas en los establecimientos educativos.
Algo a tener en cuenta, es que en las escuelas debe existir una figura que sea responsable sobre la gestión de las TIC en las escuelas “ ya sea la Dirección institucional, un equipo de docentes, un referente externo, puede tener a su cargo decisiones tales como la compra de tal o cual equipamiento y la selección de la modalidad y el curriculum de la capacitación de sus docentes. De hecho, las tendencias en países pioneros indican que cuanto más se involucra a la Institución en la toma de decisiones mayores son los logros que se obtienen en la integración de las TIC en el curriculum.”
El rol de una persona que tome decisiones, que pueda asesorar es de vital importancia para acompañar el proceso de “apropiación de las TICS” por parte de los docentes, que, muchas veces, al no saber el cómo usar determinada herramienta, aunque tenga la predisposición, se sienten frustrados en el intento.
Para que una escuela pueda determinar qué tipo de proyecto está en condiciones de desarrollar, deberá realizar un diagnóstico de sus capacidades, recursos tecnológicos, modalidades de trabajo de sus profesores, fortalezas y debilidades, experiencias tecnológicas anteriores, problemas de aprendizaje y rendimiento de los docentes y estudiantes de cada área. Principalmente debe responderse qué, cuánto y cómo integrar las TIC y a partir de ese punto elaborar de un proyecto que le dé sentido genuino a la inclusión de equipamiento en el establecimiento.
¿Cómo se podría trabajar para la real apropiación de las tics en las escuelas?
El tener computadoras en las escuelas, no garantiza que el trabajo de incorporación de las tics esté en ese lugar, sería lo mismo que el tener un automovil en el garaje, es garantía de que se sabe manejar. Es claro que es el primer paso, indispensable, indiscutible, pero se necesita de un trabajo de aprendizaje para lograr realmente el cómo usar esta herramienta.
Comparandolo con el auto, se podría pensar, que no es lo mismo, sólo saber sacarlo del garaje, para estacionarlo frente a la casa, que poder conducirlo para que nos lleve a diferentes lugares.
Con las nuevas tecnologías, tendríamos que pensar en esto. Lo primero que sería sensato hacer, por parte del docente capacitador tic, sería diagnosticar en que estadio se encuentran la mayoría del plantel de profesores que están trabajando en dicha institución.
¿Desde dónde comenzar? Una clave para ello es trabajar con el equipo directivo de las instituciones, para que planifiquen la incorporación de las TICS en sus escuelas. Es el equipo directivo que tiene conocimiento de la realidad de su escuela, es quien sabe que estrategias se podrían utilizar y cuales no.Entonces, un buen comienzo sería trabajar con ellos, como lo propone el proyecto INTEGRA, que es una matriz de planeamiento, realizado por varios países,y que tiene sus orígenes
en un organismo irlandés.
El proyecto serviría para llevar a la práctica los pasos necesarios para poder llegar al objetivo final: la apropiación de las tics en las escuelas.
Hacer un buen diagnóstico,primero en cuanto a herramientas tecnológicas y segundo, qué saben los docentes del establecimiento en el cual se está trabajando.
Imposible saber qué enseñar a los docentes sino se sabe qué es lo que ellos saben realmente, de una manera honesta, sentarse y diagnosticar para saber desde dónde partir.
Algo a tener en cuenta, es que en las escuelas debe existir una figura que sea responsable sobre la gestión de las TIC en las escuelas “ ya sea la Dirección institucional, un equipo de docentes, un referente externo, puede tener a su cargo decisiones tales como la compra de tal o cual equipamiento y la selección de la modalidad y el curriculum de la capacitación de sus docentes. De hecho, las tendencias en países pioneros indican que cuanto más se involucra a la Institución en la toma de decisiones mayores son los logros que se obtienen en la integración de las TIC en el curriculum.”
El rol de una persona que tome decisiones, que pueda asesorar es de vital importancia para acompañar el proceso de “apropiación de las TICS” por parte de los docentes, que, muchas veces, al no saber el cómo usar determinada herramienta, aunque tenga la predisposición, se sienten frustrados en el intento.
Para que una escuela pueda determinar qué tipo de proyecto está en condiciones de desarrollar, deberá realizar un diagnóstico de sus capacidades, recursos tecnológicos, modalidades de trabajo de sus profesores, fortalezas y debilidades, experiencias tecnológicas anteriores, problemas de aprendizaje y rendimiento de los docentes y estudiantes de cada área. Principalmente debe responderse qué, cuánto y cómo integrar las TIC y a partir de ese punto elaborar de un proyecto que le dé sentido genuino a la inclusión de equipamiento en el establecimiento.
¿Cómo se podría trabajar para la real apropiación de las tics en las escuelas?
El tener computadoras en las escuelas, no garantiza que el trabajo de incorporación de las tics esté en ese lugar, sería lo mismo que el tener un automovil en el garaje, es garantía de que se sabe manejar. Es claro que es el primer paso, indispensable, indiscutible, pero se necesita de un trabajo de aprendizaje para lograr realmente el cómo usar esta herramienta.
Comparandolo con el auto, se podría pensar, que no es lo mismo, sólo saber sacarlo del garaje, para estacionarlo frente a la casa, que poder conducirlo para que nos lleve a diferentes lugares.
Con las nuevas tecnologías, tendríamos que pensar en esto. Lo primero que sería sensato hacer, por parte del docente capacitador tic, sería diagnosticar en que estadio se encuentran la mayoría del plantel de profesores que están trabajando en dicha institución.
¿Desde dónde comenzar? Una clave para ello es trabajar con el equipo directivo de las instituciones, para que planifiquen la incorporación de las TICS en sus escuelas. Es el equipo directivo que tiene conocimiento de la realidad de su escuela, es quien sabe que estrategias se podrían utilizar y cuales no.Entonces, un buen comienzo sería trabajar con ellos, como lo propone el proyecto INTEGRA, que es una matriz de planeamiento, realizado por varios países,y que tiene sus orígenes
en un organismo irlandés.
El proyecto serviría para llevar a la práctica los pasos necesarios para poder llegar al objetivo final: la apropiación de las tics en las escuelas.
Hacer un buen diagnóstico,primero en cuanto a herramientas tecnológicas y segundo, qué saben los docentes del establecimiento en el cual se está trabajando.
Imposible saber qué enseñar a los docentes sino se sabe qué es lo que ellos saben realmente, de una manera honesta, sentarse y diagnosticar para saber desde dónde partir.
martes, 8 de diciembre de 2009
Internet...¿y cómo sigue?
El director de investigaciones del Centro Nacional de Investigaciones Científicas de Francia (CNRS) Dominique Wolton, en su libro Internet y después afirma que“Si Internet es símbolo de las TIC, la cuestión a saber es si esta innovación vuelve a encontrar o no una evolución sustancial en los modelos culturales de la comunicación, y en los proyectos sociales de la comunicación. Si hay encuentro entre los tres querrá decir que Internet, y lo que venga, han sido capaces de abrir un tercer capítulo en la historia de la comunicación occidental. Si no lo hay aún, quiere decir que no son lo suficientes importantes como para ser erigidos como 'símbolos' de una evolución general de la comunicación, en el símbolo de una nueva sociedad..." .
La internet ha cambiado la manera de relacionarse con el mundo. La web se ha ido transformando, desde aquella web 1, hasta la que hoy conocemos, la web 2.0 mucho ha cambiado. Podríamos decir que ha cambiado la manera de circulación de los textos y no cabe duda que está teniendo injerencia en la manera de comunicarnos .
La gran diferencia, a grosso modo, de una y otra es que la actual web 2.0 es la facilidad en que todos los usuarios pueden pasar de ser meros consumidores a ser productores de información.
El gran tema que hoy se habla en el ciberespacio es el de la "colaboración", es decir, que se entiende el conocimiento como producto de muchos que aportan día a día, enriqueciendo, sumando, aportando desde cada punto del planeta a un "gran conocimiento colectivo".
En una síntesis de lo que ha sido el paso de una a otra web, se puede citar el texto del módulo BATA, Bases y Actualizaciones en Tecnologías Aplicadas, de FLACSO, de la diplomatura en Educación y Nuevas Tecnologías, en donde dice "En los últimos tres años el término web 2.0 se ha hecho moneda corriente. La idea de 2.0, supone que existió una primera web diferente a la que tenemos acceso en la actualidad, pero también ya empiezan a oírse las voces sobre la web 3.0 y por qué no sobre las web 32564.
Tim Berners-Lee, uno de quienes concibió la web, la Internet debía servir tanto para buscar información como para poder crearla. Sin embargo, el internet llega a los usuarios finales como un servicio por el que deben pagar, de manera que obviamente era necesario pensar en el "gancho" que haría que la gente comprara módems para su computadora, se conectara vía telefónica, y aumentara exponencialmente sus gastos de conexión telefónica. Internet fue integrándose a nuestra vida cotidiana a través de dos ideas o servicios principales: el correo electrónico y la "búsqueda de la información" porque en Internet “se podía encontrar de todo”.
De esta forma, el modelo que fuimos conociendo de Internet tuvo que ver con la impronta comercial que fue modelando su desarrollo. De pasar de ser una red académica se convertía en una red que masificaba en muchas instancias sociales. Para ello era necesario la inversión en infraestructura (no solo de los usuarios finales) sino de las empresas que debían equiparse para brindar el servicio. Así aparecieron también las primeras empresas dedicadas a crear sitios de Internet, y otras empresas que "publicaban" sus contenidos en internet, guiados por la premisa de que la presencia de los internautas en sus páginas generaría ganancias.
Es cierto, Internet era algo nuevo y nadie sabía muy bien como ponderarlo, evaluarlo y considerarlo. El discurso sobre sus potencialidades (teóricas), se mezclaba con el discurso publicitario que tendía a exagerar sus posibilidades reales, aunque las condiciones tecnológicas no estaban aun desarrolladas ni existía una maduración social capaz de absorber la novedad. En este contexto empieza a crearse la euforia de los portales. Las empresas tratan de atraer a los usuarios-clientes a sus páginas. Los portales eran como los hipermercados de Internet. Debían ofrecer la mayor cantidad de servicios para que los usuarios estuvieran siempre allí (buscador, mail, noticias), y entonces poner mucha mucha publicidad y con eso se iba a ganar mucha mucha plata. Aunque hoy a la distancia parezca un poco absurdo, esa era la idea que generó la burbuja de Internet. Tener la idea de un portal valía en potencia muchos millones de dólares y los inversores estaban dispuestos a "invertir" en el desarrollo de estos portales."
Tim Berners-Lee, uno de quienes concibió la web, la Internet debía servir tanto para buscar información como para poder crearla. Sin embargo, el internet llega a los usuarios finales como un servicio por el que deben pagar, de manera que obviamente era necesario pensar en el "gancho" que haría que la gente comprara módems para su computadora, se conectara vía telefónica, y aumentara exponencialmente sus gastos de conexión telefónica. Internet fue integrándose a nuestra vida cotidiana a través de dos ideas o servicios principales: el correo electrónico y la "búsqueda de la información" porque en Internet “se podía encontrar de todo”.
De esta forma, el modelo que fuimos conociendo de Internet tuvo que ver con la impronta comercial que fue modelando su desarrollo. De pasar de ser una red académica se convertía en una red que masificaba en muchas instancias sociales. Para ello era necesario la inversión en infraestructura (no solo de los usuarios finales) sino de las empresas que debían equiparse para brindar el servicio. Así aparecieron también las primeras empresas dedicadas a crear sitios de Internet, y otras empresas que "publicaban" sus contenidos en internet, guiados por la premisa de que la presencia de los internautas en sus páginas generaría ganancias.
Es cierto, Internet era algo nuevo y nadie sabía muy bien como ponderarlo, evaluarlo y considerarlo. El discurso sobre sus potencialidades (teóricas), se mezclaba con el discurso publicitario que tendía a exagerar sus posibilidades reales, aunque las condiciones tecnológicas no estaban aun desarrolladas ni existía una maduración social capaz de absorber la novedad. En este contexto empieza a crearse la euforia de los portales. Las empresas tratan de atraer a los usuarios-clientes a sus páginas. Los portales eran como los hipermercados de Internet. Debían ofrecer la mayor cantidad de servicios para que los usuarios estuvieran siempre allí (buscador, mail, noticias), y entonces poner mucha mucha publicidad y con eso se iba a ganar mucha mucha plata. Aunque hoy a la distancia parezca un poco absurdo, esa era la idea que generó la burbuja de Internet. Tener la idea de un portal valía en potencia muchos millones de dólares y los inversores estaban dispuestos a "invertir" en el desarrollo de estos portales."
Hoy esto ha cambiado, pues cada vez son más los sitios en donde crear blogs, redes sociales, compartir fotos, subir vídeos,etc. Y todo sin costa adicional, sólo el de tener una computadora y conectividad. En debate aun está si, como se pregunta Wolton de qué manera están cambiando las maneras de comunicarnos.
domingo, 29 de noviembre de 2009
¿Cómo modifica el uso de internet nuestro cerebro?
Navegar en internet tiene efectos en nuestro cerebro. la manera en que se busca información, se trabaja frente a la máquina haciendo varias cosas a la vez, revisar el correo, buscar información, mientras se escribe un texto, conectados al chat provocarían cambios cerebrales. El neurólogo Gary Small, de la UCLA,Universidad de California en Los Ángeles, sostiene que el usar a diario la red " modifica sutilmente nuestro cerebro, haciéndonos -casi siempre- un poco mas listos". Small ha escrito el libro “ iBrain – Surviving the Technological Alteration of the Modern Mind”. En el mismo, escribió que esta incidencia de internet es aún más notable en los jóvenes y niños.
Se puede entonces afirmar que Internet está modificando nuestros cerebros. Según Small, " toda esta actividad relacionada con Internet nos cambia sutilmente. En su libro deja reflejado sobre lo que ha estudiado y deja sentado el cómo cree que las nuevas tecnologías impactan en nuestro cerebro. Los resultados de su investigación indican que el uso de internet y la navegación por la web “tienen un marcado efecto en nuestros cerebros y que son mucho más flexibles de lo que la mayoría de la gente cree,especialmente en el caso de los jóvenes".
Internet ayuda al crecimiento de las neuronas y a la memoria en gente de edad avanzada
Todas la tareas diarias que realizamos en la computadora, investigando, navegando en la web, que se repiten una y otra vez podrían "Promover el crecimiento de las neuronas y sus conexiones dentro del cerebro, afectando nuestro pensamiento y comportamiento" sostiene Small. Esto es, que aumentaría las funciones cerebrales en muchos sentidos "Me refiero a que navegar activa partes vitales que controlan la forma como tomamos las decisiones y también, aquellas que determinan nuestro razonamiento complejo", asegura el neurólogo.
El estudio realizado también sugiere que las tecnologías informáticas emergentes podrían tener efectos fisiológicos y beneficios para sujetos de mediana edad y edad avanzada mucho mejores que los generados por la lectura de libros.
La investigadora del Instituto Semel de Neurociencia y Comportamiento Humano,Teena Moody, afirma que " las búsquedas "online" pueden ser una forma simple de ejercitar el cerebro y podría ser utilizado para elevar las habilidades mentales en los ancianos".
El estudio realizado también sugiere que las tecnologías informáticas emergentes podrían tener efectos fisiológicos y beneficios para sujetos de mediana edad y edad avanzada mucho mejores que los generados por la lectura de libros.
La investigadora del Instituto Semel de Neurociencia y Comportamiento Humano,Teena Moody, afirma que " las búsquedas "online" pueden ser una forma simple de ejercitar el cerebro y podría ser utilizado para elevar las habilidades mentales en los ancianos".
Para realizar este estudio, un equipo de especialistas, integrado por psicólogos, psiquiatras, neurólogos y médicos estadounidenses, analizaron el comportamiento del cerebro de 24 personas, de entre 55 y 78 años de edad, física y mentalmente sanos.
Los mismos usaron la resonancia magnética funcional (RMF) que , además de permitir ver la anatomía del cerebro, deja observar la actividad neuronal y el flujo sanguíneo en su interior.
Los voluntarios fueron puestos en grupos de 12 personas cada uno. El primero , integrado por personas que usaban internet al menos una vez por día, mientras que el resto eran personas con experiencia escasa o nula en la navegación por la web.
Gracias a esta investigación se confirmó que al leer, en todos los cerebros se activaron las zonas que controlan el lenguaje, la memoria y las habilidades visuales.
Por otra parte, entre las personas que tenían una mayor experiencia en internet se activaron también las zonas del cerebro relacionadas con la toma de decisiones y de razonamiento complejo.Luego del análisis inicial, se les pidió a la mitad de los estudiados que usara Internet durante al menos una semana.
Una vez pasado ese tiempo, se repitieron los mismos análisis y, para sorpresa de los investigadores, los usuarios novatos evolucionaron con mucha rapidez y sus registros se ampliaron significativamente, en comparación con la primera prueba.
Los mismos usaron la resonancia magnética funcional (RMF) que , además de permitir ver la anatomía del cerebro, deja observar la actividad neuronal y el flujo sanguíneo en su interior.
Los voluntarios fueron puestos en grupos de 12 personas cada uno. El primero , integrado por personas que usaban internet al menos una vez por día, mientras que el resto eran personas con experiencia escasa o nula en la navegación por la web.
Gracias a esta investigación se confirmó que al leer, en todos los cerebros se activaron las zonas que controlan el lenguaje, la memoria y las habilidades visuales.
Por otra parte, entre las personas que tenían una mayor experiencia en internet se activaron también las zonas del cerebro relacionadas con la toma de decisiones y de razonamiento complejo.Luego del análisis inicial, se les pidió a la mitad de los estudiados que usara Internet durante al menos una semana.
Una vez pasado ese tiempo, se repitieron los mismos análisis y, para sorpresa de los investigadores, los usuarios novatos evolucionaron con mucha rapidez y sus registros se ampliaron significativamente, en comparación con la primera prueba.
viernes, 9 de octubre de 2009
Microblogging ¿Qué hay de nuevo viejo?
El microblogging, es un servicio que lo permite a los usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente de sólo texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios en la web y a través de sms por celular.
Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario, y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. El usuario origen puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos, o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.
Los principales servicios son twiter, indenti.ca y Jaiku.
Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario, y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. El usuario origen puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos, o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.
Los principales servicios son twiter, indenti.ca y Jaiku.
Una de las características del microblogging, afirma la especialista en Educación y Nuevas Tecnologías, Graciela Caldeiro, es la de ser una herramienta en donde confluyen elementos del chat, el blog, el sms y el foro. El usuario puede realizar posteos de hasta 140 caracteres y elegir a qué usuario quiere leer. En Twitter, la aceptación entre los usuarios no debe ser necesariamente recíproca por lo que la comunicación puede ser unidireccional o interactiva. El uso de etiquetas (hastags) permite organizar los tweets en temas, generando canales clasificados y organizando los contenidos.
En cuanto al uso de Twitter, el microblogging más famoso por excelencia y el para qué se usa, Caldeiro afirma He visto que Twitter se utiliza para cuestiones bastante diversas. Desde canales de noticias, publicidad y propaganda política, hasta para simple interacción social. Si bien se dice por ahí que Twitter promueve el soliloquio, yo he observado entre los twitters que esto no es siempre así. Twitter ofrece la posibilidad de responder (se indica colocando una arroba antes del nombre del usuario), retwittear (lo que equivale a retransmitir a tus seguidores lo que ha dicho un usuario seguido por vos) o enviar un posteo privado, estas funciones permiten que en ocasiones se establezcan vínculos entre algunos usuarios. En cualquier caso, es una forma de comunicación muy flexible.Hay otras herramientas de microblogging, Twitter no es la única. Jakiu (me gusta el nombre, que refiere al japonés "Haiku", poema breve de tres versos de cinco, siete y cinco sílabas respectivamente) que no es tan popular... pero fue comprando por Google...
En cuanto al uso de Twitter, el microblogging más famoso por excelencia y el para qué se usa, Caldeiro afirma He visto que Twitter se utiliza para cuestiones bastante diversas. Desde canales de noticias, publicidad y propaganda política, hasta para simple interacción social. Si bien se dice por ahí que Twitter promueve el soliloquio, yo he observado entre los twitters que esto no es siempre así. Twitter ofrece la posibilidad de responder (se indica colocando una arroba antes del nombre del usuario), retwittear (lo que equivale a retransmitir a tus seguidores lo que ha dicho un usuario seguido por vos) o enviar un posteo privado, estas funciones permiten que en ocasiones se establezcan vínculos entre algunos usuarios. En cualquier caso, es una forma de comunicación muy flexible.Hay otras herramientas de microblogging, Twitter no es la única. Jakiu (me gusta el nombre, que refiere al japonés "Haiku", poema breve de tres versos de cinco, siete y cinco sílabas respectivamente) que no es tan popular... pero fue comprando por Google...
¿Microblogging en las aulas?
Se me ocurre algún uso pedagógico vinculado a la difusión de novedades a través de enlaces, de hecho yo utilizo la herramienta para estar en comunicación con mis alumnos (aunque la uso incrustada al blog, no logro que mis alumnos se habituen a Twitter). Pero la verdad es que todavía estoy estudiando las posibilidades de esta herramienta.
Como es algo relativamente nuevo, se sabe que cuando se habla de "novedades en la web" estas resultan añejas de una manera tan rápida, que muchas veces no se alcanza a conocerla en profundidad que ya apareció algo mejorado, superador. Es por este motivo que aún se está investigando sobre el cómo, el para qué se puede usar el microblogging en educación.
jueves, 1 de octubre de 2009
El profesor en la era digital
Umberto Eco se preguntaba en en artículo publicado en La Nación , en mayo del 2007 ¿De qué sirve el profesor? tratando de responder a una pregunta de un alumno que le dijo a un docente : "Disculpe, pero en la época de Internet, usted, ¿para qué sirve?".
Todas las argumentaciones de Eco, basándose en que la escuela por años ha sido la encargada de transmitir información, están basadas en esta idea, y de cómo ahora, los niños, reciben información en ámbitos de la vida extraescolar.
En una parte de su texto, el semiólogo afirma que, si bien es real que la información está hoy en todas partes, la radio, la televisión, Internet, no lo está la formación.
El rol del docente en la era digital es un tema que está lejos de estar claro. La misión misma de la escuela, la de dar "la información" está obsoleta, y el preguntarse en dónde hay que ubicarse hoy es un buen punto de partida.
Es cierto que los alumnos reciben información todo el tiempo, por diferentes medios, pero muchas veces esta, está descontextualizada, o sólo muestra una parte de las cosas, los ¿ Cómo suceden ? ¿ Por qué? serían las preguntas que el profesor tiene que estar preparado para guiar en la formación de conocimiento.
Las herramientas tecnológicas son válidas, eso no se discute, el saber cómo usarlas es ya una necesidad, pero esto lleva consigo aparejado la construcción de una manera diferente de dar clases, un planteo profundo para respondernos ¿ cuál es el rol del profesor en la era del conocimiento?.
Eco tiene su opción al respecto cuando expresa que " Los medios de difusión masivos informan sobre muchas cosas y también transmiten valores, pero la escuela debe saber discutir la manera en la que los transmiten, y evaluar el tono y la fuerza de argumentación de lo que aparecen en diarios, revistas y televisión. Y además, hace falta verificar la información que transmiten los medios: por ejemplo, ¿quién sino un docente puede corregir la pronunciación errónea del inglés que cada uno cree haber aprendido de la televisión?. Cuando hace referencia al alumno que ha preguntado ¿De qué sirve el profesor? este le estaba diciendo que la información que Internet pone a su disposición es inmensamente más amplia e incluso más profunda que aquella de la que dispone el profesor. Y omitía un punto importante: que Internet le dice "casi todo", salvo cómo buscar, filtrar, seleccionar, aceptar o rechazar toda esa información. Almacenar nueva información, cuando se tiene buena memoria, es algo de lo que todo el mundo es capaz. Pero decidir qué es lo que vale la pena recordar y qué no es un arte sutil. Esa es la diferencia entre los que han cursado estudios regularmente (aunque sea mal) y los autodidactas (aunque sean geniales). El problema dramático es que por cierto a veces ni siquiera el profesor sabe enseñar el arte de la selección, al menos no en cada capítulo del saber. Pero por lo menos sabe que debería saberlo, y si no sabe dar instrucciones precisas sobre cómo seleccionar, por lo menos puede ofrecerse como ejemplo, mostrando a alguien que se esfuerza por comparar y juzgar cada vez todo aquello que Internet pone a su disposición"
Y cómo lo sabemos esto los que estamos en los salones. Tener claro que hoy la información está en todas partes, que eso tiene que jugar a favor, para poder trabajar con ella, para poder compararla, seleccionarla para poder construir el conocimiento, formar ciudadanos críticos, que no se queden con una sola cara de la realidad, ese es el rol que tenemos que plantearnos los docentes.
Todas las argumentaciones de Eco, basándose en que la escuela por años ha sido la encargada de transmitir información, están basadas en esta idea, y de cómo ahora, los niños, reciben información en ámbitos de la vida extraescolar.
En una parte de su texto, el semiólogo afirma que, si bien es real que la información está hoy en todas partes, la radio, la televisión, Internet, no lo está la formación.
El rol del docente en la era digital es un tema que está lejos de estar claro. La misión misma de la escuela, la de dar "la información" está obsoleta, y el preguntarse en dónde hay que ubicarse hoy es un buen punto de partida.
Es cierto que los alumnos reciben información todo el tiempo, por diferentes medios, pero muchas veces esta, está descontextualizada, o sólo muestra una parte de las cosas, los ¿ Cómo suceden ? ¿ Por qué? serían las preguntas que el profesor tiene que estar preparado para guiar en la formación de conocimiento.
Las herramientas tecnológicas son válidas, eso no se discute, el saber cómo usarlas es ya una necesidad, pero esto lleva consigo aparejado la construcción de una manera diferente de dar clases, un planteo profundo para respondernos ¿ cuál es el rol del profesor en la era del conocimiento?.
Eco tiene su opción al respecto cuando expresa que " Los medios de difusión masivos informan sobre muchas cosas y también transmiten valores, pero la escuela debe saber discutir la manera en la que los transmiten, y evaluar el tono y la fuerza de argumentación de lo que aparecen en diarios, revistas y televisión. Y además, hace falta verificar la información que transmiten los medios: por ejemplo, ¿quién sino un docente puede corregir la pronunciación errónea del inglés que cada uno cree haber aprendido de la televisión?. Cuando hace referencia al alumno que ha preguntado ¿De qué sirve el profesor? este le estaba diciendo que la información que Internet pone a su disposición es inmensamente más amplia e incluso más profunda que aquella de la que dispone el profesor. Y omitía un punto importante: que Internet le dice "casi todo", salvo cómo buscar, filtrar, seleccionar, aceptar o rechazar toda esa información. Almacenar nueva información, cuando se tiene buena memoria, es algo de lo que todo el mundo es capaz. Pero decidir qué es lo que vale la pena recordar y qué no es un arte sutil. Esa es la diferencia entre los que han cursado estudios regularmente (aunque sea mal) y los autodidactas (aunque sean geniales). El problema dramático es que por cierto a veces ni siquiera el profesor sabe enseñar el arte de la selección, al menos no en cada capítulo del saber. Pero por lo menos sabe que debería saberlo, y si no sabe dar instrucciones precisas sobre cómo seleccionar, por lo menos puede ofrecerse como ejemplo, mostrando a alguien que se esfuerza por comparar y juzgar cada vez todo aquello que Internet pone a su disposición"
Y cómo lo sabemos esto los que estamos en los salones. Tener claro que hoy la información está en todas partes, que eso tiene que jugar a favor, para poder trabajar con ella, para poder compararla, seleccionarla para poder construir el conocimiento, formar ciudadanos críticos, que no se queden con una sola cara de la realidad, ese es el rol que tenemos que plantearnos los docentes.
martes, 25 de agosto de 2009
El impacto y los peligros de las redes sociales
Artículo publicado en la revista Red de México
Por Evelio Martínez y Fabiana Furch
Quiza una de las aplicaciones con más impacto y popularidad entre los internautas de la llamada Web 2.0, son las redes sociales. La creación de aplicaciones de Web 2.0 en el entorno de las redes sociales ha generado un fenómeno cultural de amplio alcance y con un número explosivo de usuarios. Por ejemplo, el Internet como medio de comunicación en sólo cuatro años generó más de 50 millones de usuarios. Las redes sociales como Facebook pasó de 200 a 250 millones de usuarios registrados en tan sólo tres meses. Las redes sociales han sido un fenómeno en estos últimos años, no sólo las utilizan personas, sino también están siendo utilizadas por grandes corporaciones, organizaciones y compañías para promover sus productos y servicios, y tener un encuentro más cercano con sus consumidores o adeptos.
Antecedentes
Desde sus orígenes, la Web fue concebida como una herramienta social. Desde que su inventor, Tim Berners-Lee, creó a principios de los años 90 el World Wide Web, su motivación fue la de mejorar la comunicación con sus colegas investigadores. En sus inicios, la primera fase de la Web fue caracterizada principalmente por páginas web personales y empresariales con contenidos estáticos, utilizando el lenguaje de programación conocido como HTML (HyperText Markup lenguage, por sus siglas en inglés). En esta etapa los dueños de los sitios Web tenían el control total del contenido y los usuarios eran simplemente unos observadores. Posteriormente el desarrollo de nuevos lenguajes como PHP, Javascript, Java, XML, Ajax, entre otros, permitió la creación de nuevas plataformas que permiten al usuario adoptar, no sólo el papel de observador, sino también de creador de contenido. De esta forma nacen las llamadas redes sociales, las bitácoras (blogs), los wikis (e.g. wikipedia), mashups (híbridas), entre otras aplicaciones que se consideran parte de la plataforma Web 2.0, término acuñado por Tim O'Reilly en 2004.
En la Web 2.0, el usuario de Internet tiene una participación activa, no sólo accediendo a la información, sino además aportando en contenidos. Mediante las capacidades de la Web 2.0, el usuario de Internet puede desempeñar funciones que anteriormente estaban restringidas a especialistas. Tales son los casos de la edición de audio, video e imagen, publicación de libros y artículos, procesamiento de información, administración de recursos, entre muchas otras. Todas estas características y más, forman parte de las redes sociales.
¿Qué son las redes sociales en internet?
El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales. Las redes sociales de podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes tipos de relaciones amistosas,laborales, amorosas. Hoy en día el término "red social " se ha resignificado para definir un fenómeno inexistente en los últimos años, y se llama así a los diferentes sitios o páginas de internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos que comparten gustos, profesiones, preferencias similares. En este artículo nos referiremos a los sitios de redes sociales por su abreviatura SRS, que viene del inglés social network sites.
Las primeras redes sociales
Una de las primeras redes sociales más populares, Friendster.com, apareció en el año 2002, y fue creada para ayudar a encontrar amigos de amigos, y desde su comienzo hasta la difusión oficial del sitio, en mayo del 2003, había crecido de boca en boca a la cantidad de 300 mil usuarios. Con el correr del tiempo, al no estar preparado el sistema para la gran cantidad de registros que crecían día a día, han sufrido problemas técnicos, que hicieron que se cayera el sitio a menudo, pues el crecimiento era constante. Un rumor comenzó a crecer en el ciberespacio, y ha sido que los administradores de Friendster empezarían a cobrar por su servicio. Esto, sumado a los problemas técnicos, harían que el creciemiento comenzara a aminorar. Pero como las oportunidades no se pierden, sino que las aprovechan otros, pronto aparecieron otras queriendo ofrecer un servicio similar.
Desde el 2003 hacia acá, muchas redes sociales se han ido gestando. Myspace.com se lanzó precisamente en 2003 para competir con la idea de captar a los usuarios no muy conformes con los rumores de que Friendster iría a cobrar honorarios a los usuarios. Por dicho motivo, las mismas personas que usaban el sitio, invitaban a probar una red social diferente, como lo era la recién creada Myspace. Paralelamente estaba dando sus pasos Fotolog.net, sitio dedicado a compartir fotografías, dio sus primeros pasos en mayo del 2002 y al día de hoy cuenta con más de 26 millones de usuarios registrados, quienes la mayoría de ellos forman parte de las ciberculturas, conocidos como floggers.
La red social Linkedin.com apareció en el 2003, y ha sido pensada para que se registren profesionales y se puedan contactar con fines laborales. Pero la niña mimada hoy es Facebook.com, este sitio que ha sido creado por Mark Zuckerberg y originalmente estaba destinado sólo a estudiantes de la Universidad de Harvard, pero hoy está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Según proyecciones realizadas por ellos, a finalizar el 2009 contarían con 300 millones de usuarios. En noviembre del año pasado han logrado tener la mayor cantidad de usuarios si se los compara con otros SRS y han lanzado versión en otros idiomas como francés, alemán y español para expandirse fuera de EEUU, pues sus usuarios se concentraban en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña.
El impacto de las redes sociales
Debido al gran potencial que ofrece la Web 2.0 y las redes sociales, numerosas empresas alrededor del mundo han comenzado utilizar ampliamente aplicaciones basadas en Web 2.0. Corporativos importantes iniciaron la adquisición de compañías de Internet con éxito y popularidad entre usuarios, como es el caso de la compra de YouTube por Google por la cantidad de 1,650 millones de dólares, la compra de Skype por parte de Ebay por 2,600 millones de dólares. En julio de 2005 el empresario Rupert Murdoch, un magnate de medios de comunicación tradicionales (News Corp.), pagó 580 millones de dólares por MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240 millones de dólares en acciones de Facebook; este trato valuó a Facebook en $15 mil millones de dólares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pagó $850 millones de dólares por la red social Bebo.com. Estos son sólo algunos ejemplos de las adquisiciones que se han hecho entorno a empresas basadas en Web 2.0.
Tanto es la popularidad que está en ascenso de los SRS que la niña mimada por tantos usuarios, Facebook, tiene como proyecto de convertir su historia en película. Cada día son más los adolescentes, principalmente, y toda persona que navega en internet, que se suma a alguna o varias de las tantas redes sociales, pues es común que un solo usuario esté inscrito en varias de ellas. En cuanto a los usuarios particulares, hay una gran diversidad de motivos por los cuales usan las SRS. Hay quienes se registran para hacer un lugar de encuentro para todos aquellos que pasaron por una escuela que está de cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos territorialmente puedan colgar fotos, escribir anécdotas, etc. Otros usuarios, de perfil profesor, argentino, al preguntarle ¿Por qué te registraste en redes sociales? responde, me inscribí en facebook y Sónico, y por ahora sólo para integrarme, pues me parecen sitios para conocer gente, es que te van relacionando con gente conocida de tus conocidos amigos.
Es menester aclarar a qué nos referimos específicamente cuando decimos "Impacto de las redes sociales", el prestigioso sociólogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy opina que "Cuando se habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo que "viniera de afuera". Por un lado es obvio que este "invento" vino del mundo virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte también es cierto que cada cultura toma al nuevo fenómeno de formas diferentes. Pero más allá de esta cuestión, es claro que estas redes sociales producen un cambio social de lo cotidiano muy significativo y además canaliza tendencias culturales que ya se venían insinuando. Me refiero a esa necesidad de ver y ser visto de nuestras sociedades contemporáneas, estar en los escenarios públicos para consumir y ser consumido como diría Baumann. Y esto se nota en experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno encuentra en el facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que hicieron. Y en realidad esos que muestran las fotos son conocidos y no tan amigos nuestros y de no existir Facebook, jamás nos hubieran mostrado esas fotos. Por supuesto que es un poco injusto generalizar sobre las "redes sociales" porque las hay muy diversas, pero lo que es cierto es que todas producen significativos cambios en la vida cotidiana.
Los peligros de las redes sociales
Los peligros de las redes sociales pueden ser varios, los que los padres imaginan y más temen como que un niño pueda ser seducido por una supuesta amistad que le ofrece un pedófilo, una chica adolescente que decida conocer a un chico, y resulta que el tal adolescente tenía ¡veinte años más que ella! Estos, y otros peligros son lo que los padres tratan de evitar en sus hijos, pero, hay otras miradas al respecto. Piscitelli Murphy tiene una mirada más profunda y afirma "creo que los peligros son diversos según el tipo de red social y según la condición y la edad de la persona que las usa. En líneas generales creo que el peligro más común es el de una sobreexposicón de la intimidad y el de una excesiva "cosificación" en la forma en la que me presento (como un producto a ser mostrado). Sin negar todos los aportes positivos que las redes hacen. En cuanto al sí hay un perfil de usuario más susceptible a estos peligros que otros, el sociólogo Murphy opina que "Como en tantas cosas, obviamente que sí. Así como son más víctimas de la moda aquellas personas que tienen mayores problemas de identidad, en estos casos creo que son más vulnerables aquellas personas que tengan carencias de personalidad y/o identidad porque comenzarán a buscar en las redes cosas que las redes no les pueden dar. Y si ya tenés carencias de origen la cuestión se complica"
Dentro de las recomendaciones más comunes de seguridad es no revelar información personal y sensible dentro del perfil, tales como direcciones postales, teléfono, información económica y financiera, fotografías reveladoras, publicar en donde se encuentra en ese momento, etc. Muchos se preguntarán, ¿Si no publico esta información sobre mí, entonces que de interesante tienen las redes sociales? Como recomendación para resolver esta pregunta es permitir sólo el acceso al perfil a personas conocidas. Pero nada te garantiza que un amigo le de acceso a otra persona u otras personas a tu perfil. Por eso, volvemos al principio, hay que ser discretos con lo que publicamos en los SRS.
Una de las tantas razones por las que MySpace desbancó a Friendster es porque MySpace les permitió a sus usuarios actualizar en mayor medida sus perfiles. Pero esto abrió la puerta a que los deliencuentes informáticos pudiesen insertar códigos maliciosos, así como también ataques convincentes de phishing directamente desde los perfiles de Myspace. Este tipo de flexibilidades de la mayoría de los SRS los hace más vulnerables a ataques, los cuales son aprovechados por los ciberdelincuentes. Otro problema de inseguridad de los SRS es que permiten a terceras partes la inclusión de aplicaciones para fines de entretenimiento o de mercadotecnía. Facebook es un claro ejemplo de esto. Estas aplicaciones poseen ciertos riegos los cuales los usuarios desconocen, ya que tienen un falso sentido de seguridad de las aplicaciones asociadas al sitio que ellos confían.
El futuro de las redes sociales
Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en los últimos años la pregunta es ¿qué será que sucedará con ellas en el futuro? Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difícil hacer futurología pero sí podría decir que me parece que las redes más populares están muy influidas por la moda, la idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser más visual que textual. Lo que sí se puede es hacer una lectura del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los internautas en general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece más y diferentes variantes. Y esto tiene que ver con un nueva idea de "estar conectados" no ya sólo desde la PC, celular y otros dispositivos móviles, como ya está sucediendo con twitter. Pareciera que la innovación de la web que se viene la 3.0, se basaría en esta idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser más visual que textual.
Seguramente las redes sociales se irán modernizando a medida que vayan observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez más exigentes, debido a la cada vez más amplia oferta de redes sociales.
Queda claro que el futuro de las redes sociales no sólo se va a limitar a la computadora como medio de acceso, hoy en día es posible accesar a un SRS desde un celular, y algún otro dispositivo móvil que tenga acceso a Internet. Esto da la posibilidad que el número de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten su uso a un escritorio.
Por lo tanto, el futuro de los SRS está en la conciencia de movilidad, presencia y ubicación. Es decir, el usuario no sólo podrá conocer si sus amigos están en línea, si no también podrá conocer si están cerca, geográficamente hablando. Si un usuario accede desde un celular, éste podrá ser localizado vía triangulación de celdas o con un sistema localización satelital (GPS). Comercialmente hablando, la conciencia de ubicación podrá ser utilizada por los negocios para ofrecerte productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una red social de citas amorosas, los usuarios podrán saber la ubicación geográfica de sus prospectos. Todo esto elevará la inseguridad de las redes sociales la máxima potencia si se hace un mal uso de todos estos adelantos tecnológicos. Todo lo que tu hagas en la red, los sitios web que visitas, los artículos que lees, la música que escuchas, los artículos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas), podrán ser utilizados por los SRS para bombardearte de información violando muchas veces tu privacidad. Pero como al registrarte con un SRS aceptas los términos y condiciones de uso, tendrás que aceptar que tu información, tus intereses y tu comportamiento van a ser públicos. Conclusión
La manera de relacionarse de las personas ha cambiado de manera rápida en los últimos años, hoy nadie pasa de visita sin previo aviso por mensaje de texto SMS, por chat, email, dejar mensaje en alguna red en la que se está suscripto, pareciera ser que el término "comunicación" es sinónimo de "te mando un mensaje por cualquier vía tecnológica".
¿Las redes sociales aportan a la real comunicación? o , por el contrario, se están transformando en una escusa para que cada vez se cultiven menos las relaciones cara a cara, el verse los gestos, la mirada. Qué le pasa al otro cuando se está junto, eso sólo se puede percatar en presencia física, en el contacto directo. Nada puede suplantar esto.
No se trata de juzgar el rol que cumplen las redes sociales, sería soberbio no reconocerle toda la utilidad que cumplen al achicar distancias cuando realmente se está lejos, pero sí, es bueno saber, que si el amigo está a poca distancia, qué mejor que pasar por la casa, lugar de trabajo, porque un abrazo, una palabra dicha mirando a los ojos, no suplanta la mejor red social jamás inventada. En definitiva, sí a las redes sociales, para achicar distancias y relacionarse con quien está lejos. El uso de las redes sociales son un excelente recurso para acercar a los que están lejos,y para repensar en no caer en la trampa de "alejar" a los que están cerca.
Las redes sociales bien aprovechadas pueden servir para crear comunidades donde sus miembros compartan información de común interés. Pero debido al gran éxito de las redes sociales y al número de usuarios que congregan, son el foco de atracción de muchos depredadores que buscan únicamente aprovecharse de usuarios incautos o inocentes que publican información sensible que es aprovechada por los delincuentes informáticos.
Por Evelio Martínez y Fabiana Furch
Quiza una de las aplicaciones con más impacto y popularidad entre los internautas de la llamada Web 2.0, son las redes sociales. La creación de aplicaciones de Web 2.0 en el entorno de las redes sociales ha generado un fenómeno cultural de amplio alcance y con un número explosivo de usuarios. Por ejemplo, el Internet como medio de comunicación en sólo cuatro años generó más de 50 millones de usuarios. Las redes sociales como Facebook pasó de 200 a 250 millones de usuarios registrados en tan sólo tres meses. Las redes sociales han sido un fenómeno en estos últimos años, no sólo las utilizan personas, sino también están siendo utilizadas por grandes corporaciones, organizaciones y compañías para promover sus productos y servicios, y tener un encuentro más cercano con sus consumidores o adeptos.
Antecedentes
Desde sus orígenes, la Web fue concebida como una herramienta social. Desde que su inventor, Tim Berners-Lee, creó a principios de los años 90 el World Wide Web, su motivación fue la de mejorar la comunicación con sus colegas investigadores. En sus inicios, la primera fase de la Web fue caracterizada principalmente por páginas web personales y empresariales con contenidos estáticos, utilizando el lenguaje de programación conocido como HTML (HyperText Markup lenguage, por sus siglas en inglés). En esta etapa los dueños de los sitios Web tenían el control total del contenido y los usuarios eran simplemente unos observadores. Posteriormente el desarrollo de nuevos lenguajes como PHP, Javascript, Java, XML, Ajax, entre otros, permitió la creación de nuevas plataformas que permiten al usuario adoptar, no sólo el papel de observador, sino también de creador de contenido. De esta forma nacen las llamadas redes sociales, las bitácoras (blogs), los wikis (e.g. wikipedia), mashups (híbridas), entre otras aplicaciones que se consideran parte de la plataforma Web 2.0, término acuñado por Tim O'Reilly en 2004.
En la Web 2.0, el usuario de Internet tiene una participación activa, no sólo accediendo a la información, sino además aportando en contenidos. Mediante las capacidades de la Web 2.0, el usuario de Internet puede desempeñar funciones que anteriormente estaban restringidas a especialistas. Tales son los casos de la edición de audio, video e imagen, publicación de libros y artículos, procesamiento de información, administración de recursos, entre muchas otras. Todas estas características y más, forman parte de las redes sociales.
¿Qué son las redes sociales en internet?
El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales. Las redes sociales de podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes tipos de relaciones amistosas,laborales, amorosas. Hoy en día el término "red social " se ha resignificado para definir un fenómeno inexistente en los últimos años, y se llama así a los diferentes sitios o páginas de internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos que comparten gustos, profesiones, preferencias similares. En este artículo nos referiremos a los sitios de redes sociales por su abreviatura SRS, que viene del inglés social network sites.
Las primeras redes sociales
Una de las primeras redes sociales más populares, Friendster.com, apareció en el año 2002, y fue creada para ayudar a encontrar amigos de amigos, y desde su comienzo hasta la difusión oficial del sitio, en mayo del 2003, había crecido de boca en boca a la cantidad de 300 mil usuarios. Con el correr del tiempo, al no estar preparado el sistema para la gran cantidad de registros que crecían día a día, han sufrido problemas técnicos, que hicieron que se cayera el sitio a menudo, pues el crecimiento era constante. Un rumor comenzó a crecer en el ciberespacio, y ha sido que los administradores de Friendster empezarían a cobrar por su servicio. Esto, sumado a los problemas técnicos, harían que el creciemiento comenzara a aminorar. Pero como las oportunidades no se pierden, sino que las aprovechan otros, pronto aparecieron otras queriendo ofrecer un servicio similar.
Desde el 2003 hacia acá, muchas redes sociales se han ido gestando. Myspace.com se lanzó precisamente en 2003 para competir con la idea de captar a los usuarios no muy conformes con los rumores de que Friendster iría a cobrar honorarios a los usuarios. Por dicho motivo, las mismas personas que usaban el sitio, invitaban a probar una red social diferente, como lo era la recién creada Myspace. Paralelamente estaba dando sus pasos Fotolog.net, sitio dedicado a compartir fotografías, dio sus primeros pasos en mayo del 2002 y al día de hoy cuenta con más de 26 millones de usuarios registrados, quienes la mayoría de ellos forman parte de las ciberculturas, conocidos como floggers.
La red social Linkedin.com apareció en el 2003, y ha sido pensada para que se registren profesionales y se puedan contactar con fines laborales. Pero la niña mimada hoy es Facebook.com, este sitio que ha sido creado por Mark Zuckerberg y originalmente estaba destinado sólo a estudiantes de la Universidad de Harvard, pero hoy está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Según proyecciones realizadas por ellos, a finalizar el 2009 contarían con 300 millones de usuarios. En noviembre del año pasado han logrado tener la mayor cantidad de usuarios si se los compara con otros SRS y han lanzado versión en otros idiomas como francés, alemán y español para expandirse fuera de EEUU, pues sus usuarios se concentraban en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña.
El impacto de las redes sociales
Debido al gran potencial que ofrece la Web 2.0 y las redes sociales, numerosas empresas alrededor del mundo han comenzado utilizar ampliamente aplicaciones basadas en Web 2.0. Corporativos importantes iniciaron la adquisición de compañías de Internet con éxito y popularidad entre usuarios, como es el caso de la compra de YouTube por Google por la cantidad de 1,650 millones de dólares, la compra de Skype por parte de Ebay por 2,600 millones de dólares. En julio de 2005 el empresario Rupert Murdoch, un magnate de medios de comunicación tradicionales (News Corp.), pagó 580 millones de dólares por MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240 millones de dólares en acciones de Facebook; este trato valuó a Facebook en $15 mil millones de dólares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pagó $850 millones de dólares por la red social Bebo.com. Estos son sólo algunos ejemplos de las adquisiciones que se han hecho entorno a empresas basadas en Web 2.0.
Tanto es la popularidad que está en ascenso de los SRS que la niña mimada por tantos usuarios, Facebook, tiene como proyecto de convertir su historia en película. Cada día son más los adolescentes, principalmente, y toda persona que navega en internet, que se suma a alguna o varias de las tantas redes sociales, pues es común que un solo usuario esté inscrito en varias de ellas. En cuanto a los usuarios particulares, hay una gran diversidad de motivos por los cuales usan las SRS. Hay quienes se registran para hacer un lugar de encuentro para todos aquellos que pasaron por una escuela que está de cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos territorialmente puedan colgar fotos, escribir anécdotas, etc. Otros usuarios, de perfil profesor, argentino, al preguntarle ¿Por qué te registraste en redes sociales? responde, me inscribí en facebook y Sónico, y por ahora sólo para integrarme, pues me parecen sitios para conocer gente, es que te van relacionando con gente conocida de tus conocidos amigos.
Es menester aclarar a qué nos referimos específicamente cuando decimos "Impacto de las redes sociales", el prestigioso sociólogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy opina que "Cuando se habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo que "viniera de afuera". Por un lado es obvio que este "invento" vino del mundo virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte también es cierto que cada cultura toma al nuevo fenómeno de formas diferentes. Pero más allá de esta cuestión, es claro que estas redes sociales producen un cambio social de lo cotidiano muy significativo y además canaliza tendencias culturales que ya se venían insinuando. Me refiero a esa necesidad de ver y ser visto de nuestras sociedades contemporáneas, estar en los escenarios públicos para consumir y ser consumido como diría Baumann. Y esto se nota en experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno encuentra en el facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que hicieron. Y en realidad esos que muestran las fotos son conocidos y no tan amigos nuestros y de no existir Facebook, jamás nos hubieran mostrado esas fotos. Por supuesto que es un poco injusto generalizar sobre las "redes sociales" porque las hay muy diversas, pero lo que es cierto es que todas producen significativos cambios en la vida cotidiana.
Los peligros de las redes sociales
Los peligros de las redes sociales pueden ser varios, los que los padres imaginan y más temen como que un niño pueda ser seducido por una supuesta amistad que le ofrece un pedófilo, una chica adolescente que decida conocer a un chico, y resulta que el tal adolescente tenía ¡veinte años más que ella! Estos, y otros peligros son lo que los padres tratan de evitar en sus hijos, pero, hay otras miradas al respecto. Piscitelli Murphy tiene una mirada más profunda y afirma "creo que los peligros son diversos según el tipo de red social y según la condición y la edad de la persona que las usa. En líneas generales creo que el peligro más común es el de una sobreexposicón de la intimidad y el de una excesiva "cosificación" en la forma en la que me presento (como un producto a ser mostrado). Sin negar todos los aportes positivos que las redes hacen. En cuanto al sí hay un perfil de usuario más susceptible a estos peligros que otros, el sociólogo Murphy opina que "Como en tantas cosas, obviamente que sí. Así como son más víctimas de la moda aquellas personas que tienen mayores problemas de identidad, en estos casos creo que son más vulnerables aquellas personas que tengan carencias de personalidad y/o identidad porque comenzarán a buscar en las redes cosas que las redes no les pueden dar. Y si ya tenés carencias de origen la cuestión se complica"
Dentro de las recomendaciones más comunes de seguridad es no revelar información personal y sensible dentro del perfil, tales como direcciones postales, teléfono, información económica y financiera, fotografías reveladoras, publicar en donde se encuentra en ese momento, etc. Muchos se preguntarán, ¿Si no publico esta información sobre mí, entonces que de interesante tienen las redes sociales? Como recomendación para resolver esta pregunta es permitir sólo el acceso al perfil a personas conocidas. Pero nada te garantiza que un amigo le de acceso a otra persona u otras personas a tu perfil. Por eso, volvemos al principio, hay que ser discretos con lo que publicamos en los SRS.
Una de las tantas razones por las que MySpace desbancó a Friendster es porque MySpace les permitió a sus usuarios actualizar en mayor medida sus perfiles. Pero esto abrió la puerta a que los deliencuentes informáticos pudiesen insertar códigos maliciosos, así como también ataques convincentes de phishing directamente desde los perfiles de Myspace. Este tipo de flexibilidades de la mayoría de los SRS los hace más vulnerables a ataques, los cuales son aprovechados por los ciberdelincuentes. Otro problema de inseguridad de los SRS es que permiten a terceras partes la inclusión de aplicaciones para fines de entretenimiento o de mercadotecnía. Facebook es un claro ejemplo de esto. Estas aplicaciones poseen ciertos riegos los cuales los usuarios desconocen, ya que tienen un falso sentido de seguridad de las aplicaciones asociadas al sitio que ellos confían.
El futuro de las redes sociales
Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en los últimos años la pregunta es ¿qué será que sucedará con ellas en el futuro? Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difícil hacer futurología pero sí podría decir que me parece que las redes más populares están muy influidas por la moda, la idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser más visual que textual. Lo que sí se puede es hacer una lectura del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los internautas en general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece más y diferentes variantes. Y esto tiene que ver con un nueva idea de "estar conectados" no ya sólo desde la PC, celular y otros dispositivos móviles, como ya está sucediendo con twitter. Pareciera que la innovación de la web que se viene la 3.0, se basaría en esta idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser más visual que textual.
Seguramente las redes sociales se irán modernizando a medida que vayan observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez más exigentes, debido a la cada vez más amplia oferta de redes sociales.
Queda claro que el futuro de las redes sociales no sólo se va a limitar a la computadora como medio de acceso, hoy en día es posible accesar a un SRS desde un celular, y algún otro dispositivo móvil que tenga acceso a Internet. Esto da la posibilidad que el número de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten su uso a un escritorio.
Por lo tanto, el futuro de los SRS está en la conciencia de movilidad, presencia y ubicación. Es decir, el usuario no sólo podrá conocer si sus amigos están en línea, si no también podrá conocer si están cerca, geográficamente hablando. Si un usuario accede desde un celular, éste podrá ser localizado vía triangulación de celdas o con un sistema localización satelital (GPS). Comercialmente hablando, la conciencia de ubicación podrá ser utilizada por los negocios para ofrecerte productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una red social de citas amorosas, los usuarios podrán saber la ubicación geográfica de sus prospectos. Todo esto elevará la inseguridad de las redes sociales la máxima potencia si se hace un mal uso de todos estos adelantos tecnológicos. Todo lo que tu hagas en la red, los sitios web que visitas, los artículos que lees, la música que escuchas, los artículos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas), podrán ser utilizados por los SRS para bombardearte de información violando muchas veces tu privacidad. Pero como al registrarte con un SRS aceptas los términos y condiciones de uso, tendrás que aceptar que tu información, tus intereses y tu comportamiento van a ser públicos. Conclusión
La manera de relacionarse de las personas ha cambiado de manera rápida en los últimos años, hoy nadie pasa de visita sin previo aviso por mensaje de texto SMS, por chat, email, dejar mensaje en alguna red en la que se está suscripto, pareciera ser que el término "comunicación" es sinónimo de "te mando un mensaje por cualquier vía tecnológica".
¿Las redes sociales aportan a la real comunicación? o , por el contrario, se están transformando en una escusa para que cada vez se cultiven menos las relaciones cara a cara, el verse los gestos, la mirada. Qué le pasa al otro cuando se está junto, eso sólo se puede percatar en presencia física, en el contacto directo. Nada puede suplantar esto.
No se trata de juzgar el rol que cumplen las redes sociales, sería soberbio no reconocerle toda la utilidad que cumplen al achicar distancias cuando realmente se está lejos, pero sí, es bueno saber, que si el amigo está a poca distancia, qué mejor que pasar por la casa, lugar de trabajo, porque un abrazo, una palabra dicha mirando a los ojos, no suplanta la mejor red social jamás inventada. En definitiva, sí a las redes sociales, para achicar distancias y relacionarse con quien está lejos. El uso de las redes sociales son un excelente recurso para acercar a los que están lejos,y para repensar en no caer en la trampa de "alejar" a los que están cerca.
Las redes sociales bien aprovechadas pueden servir para crear comunidades donde sus miembros compartan información de común interés. Pero debido al gran éxito de las redes sociales y al número de usuarios que congregan, son el foco de atracción de muchos depredadores que buscan únicamente aprovecharse de usuarios incautos o inocentes que publican información sensible que es aprovechada por los delincuentes informáticos.
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